Soporte
Dudas e incidencias con la herramienta
Una vez que la solución está implantada en la empresa, e independientemente de la formación inicial, Goom Spain ofrece un servicio de soporte orientado a responder las dudas del cliente y a resolver las incidencias del software.
En este sentido, en Goom diseñamos un plan de soporte y mantenimiento a medida de cada centro educativo teniendo en cuenta su presupuesto y necesidades.
Este servicio se aplica tanto para licencias como para servicios de consultoría, programación o formación.