Módulo de marketing
Automatiza e integra las campañas de marketing
ClickDimensions es una solución integrada en Microsoft Dynamics 365 para la automatización del marketing digital. Con una rápida implantación, ClickDimensions ayudará al centro a captar nuevos alumnos y fidelizar a los ya existentes y a sus familias. Se organiza en varios módulos que se ocupan desde la captación, al proceso de matriculación o la gestión de diferentes actividades (eventos, campañas de marketing…). Además, incluye amplias funcionalidades de automatización y de analítica de los resultados obtenidos con cada acción.
Emailing
A través de cómodas plantillas, ClickDimensions te permite crear correos electrónicos y realizar envíos individuales y masivas a los contactos del CRM. Además, recoge los resultados de los envíos y los asocia a los contactos existentes.
Automatización
ClickDimensions permite automatizar las campañas de marketing de forma interactiva. Por ejemplo, para la captación e alumnos es posible crear una estrategia que se adapte al comportamiento de los posibles interesados.
Formularios
¡Recolecta información de tus alumnos, sus familias, alumnos potenciales...! Con un editor de "arrastrar y soltar" se pueden diseñar formularios que se envían como vínculo o se incrustan en una web ya existente.
Reporting
Todas las acciones están directamente vinculadas al CRM. Administradores y usuarios obtienen información del impacto de todas las acciones llevadas a cabo, recopilando más datos sobre los alumnos y posibles alumnos. A partir del análisis de esta información se obtienen perspectivas.
Eventos
Organiza y gestiona tus eventos presenciales y virtuales con ClickDimensions. A través de conectores, se puede integrar con diferentes plataformas como GoToWebinar, WebEx, Cvent y Eventbrite y la información se recoge de forma automática en Microsoft Dynamics 365.
Encuestas
¿Quieres saber qué opinan del centro los alumnos o sus familias? Con ClickDimensions también puedes crear encuestas de una forma muy sencilla (editor de arrastrar y soltar), a través de las cuales obtener información de utilidad para el centro. Analiza la información obtenida apra conocer mejor al alumnado.
Web Intelligence
Además, ClickDimensions incorpora web tracking. Se trata de una funcionalidad que te permite visualizar toda la actividad de los visitantes (anónimos e identificados) de tu página web dentro del CRM. Muy útil para la captación de nuevos alumnos.
Lead Scoring
Cada alumno potencial recibe una puntuación en función a una serie de parámetros configurables. De esta forma, es más fácil elegir el momento de convertir al alumno potencial en un proceso de matriculación. Una funcionalidad para apoyar al departamento comercial.
Otros canales
ClickDimensions también permite crear landing page orientadas a la captación de potenciales, publicar en las redes sociales desde la herramienta y conectar con plataformas de envío de mensajería móvil para centrar todos los datos multicanal en el CRM.